Ng Enjoy Otel

Eylül başında 2 gece NG Enjoy'da konakladık. Masaj ve peeling ile birlikte konaklama paketi almıştık. ? Genel olarak sakin bir konaklama deneyimi geçirmek isteyenler için harika bir yer diyebilirim. İzlenimlerimi paylaşıyorum: Artıları: Otelin konumu yoldan, merkezden uzak olması oldukça güzel. Ormanın yanıbaşında, uzun bir orman yürüyüş rotası olması harika. Modern dizayna sahip olmasını çok beğendik, günümüzde modern dizaynlı otel bulmak oldukça zor. Odalarda tüm imkanlar mevcuttu. İçindeki Aliva Spa'nın tüm ıslak alanları, havluları vb. tertemizdi. Oldukça sakin olduğu için pek kimseyle karşılaşmadan rahatça kullanabiliyorsunuz. Kadın, erkek ve karma olarak bölümleri ayrılıyor. Özellikle macera duşunu ve aromaterapi-kromaterapi buhar odasını denemenizi tavsiye ederim. İsveç masajı ve peeling muhteşemdi! Otelin tüm imkanları hem çocuklu aileler hem de sakin tatil yapmak isteyenlere özel ayrılmış. Sessiz havuz, sessiz salon gibi adult-only konseptini kapsayan bölümler olmasına bayıldık. Kışın veya yağmurlu bir havada bile gitseniz kapalı havuzu ve içerideki imkanları oldukça yeterli. Tüm ama tüm personel size oldukça güleryüzlü ve yardımcı oluyor, müşteri memnuniyeti otelin ilk önceliği denebilir. Kahvaltı ve akşam yemeği çeşitleri oldukça başarılıydı. Öğlen çay & kahve saati ikramlarını da çok beğendik. Eksileri: Otelin dış mekanına ana kapıdan giriş çıkış yapılması negatif denebilir, havuzdan çıkıp otelin ana girişine yürümek şık olmayabiliyor. Bizim konakladığımız 2. günde büyük bir tıp kongresi başladı, bu sebeple otelin doluluğu bir günde 2-3 katına çıktı. Bu da yemek salonunda büyük bir yoğunluğa sebep oldu, personel elinden geldiğince yardımcı olmaya gayret gösterse de ilk akşam yemeğimizde ek bir bölüm açılana kadar masa bulamadık. Sakin ve boş bir konaklama deneyimi istiyorsanız rezervasyon yaparken herhangi bir etkinlik olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Yarım pansiyon konaklamada su dışında diğer tüm alkollü/alkolsüz içecekler ücretli, kendinizi buna hazırlayarak gelmenizde fayda var. İçecek fiyatları İstanbul ortalamasında. Ancak soda veya Türk kahvesinin de ücretsiz olması belki sağlanabilir. Otelde akşam vakit geçirebileceğiniz birçok mekan olsa da, dış mekan açısından yetersiz bulduk. Bir roof bar olmasını çok isterdik. ?Sonuç olarak, konaklama için 2 gün bize az geldi, 3-4 gün oldukça dinlendirici olacaktır. Her şey için teşekkür ederiz!

Oteli yorumlamadan once kocaman bir tesekkur etmek istiyorum. 16-18 Agustos tarihlerinde Şirket toplantimizi bu otelde gerceklestirdik ve otelden ayrildiktan sonra, ertesi gun matarami odada unuttugumu farkettim. Ancak oteli arayip sormak istemedim cunku daha once kaldigim farkli otellerde unuttugum “seyler” olmustu ve aradigim zaman odada bir sey bulamadik diye donusler almistim yani bu konuda tecrubelerim iyi degildi. Ertesi gun bir gorevli beni aradi ve odamda matara unutup unutmadigimi sordu. Ben saskinlikla evet derken adres vermem durumunda bana kargo yapabilecegini ifade edince 2.buyuk soku yasadim. Konaklarken aldigim mukemmel musteri deneyimi halen devam ediyordu ve sektorde fark yaratanlar arasinda benim icin ust siralarda yerini aldi. O yogunlukta beni arayan ve benimle ilgilenen Hilal Hanim’ a, calisanlarina musteri memnuniyetini bu denli asilayan otel yonetimine cok tesekkur ediyorum. Harikasiniz! Otelin konumu cok guzel. Otel icerisindeki imkanlar oldukca yeterli. Odalar gayet hijyen ve yeterli buyuklukte. Cocuklu ailelere yonelik oyun alanlari da mevcut. Kapali otoparkinin olmasi buyuk avantaj ustelik yeterli sayida park alani var. Yemekler her damak tadina uygun olacak sekilde ve cesitlilikte. Calisanlar yardimsever ve guler yuzluler.

Sapanca da bulunan birçok otelde konakladık fakat böyle bir otele daha denk gelmedik. Ailemizin tavsiyesi üzerine gittik. Personeller aşırı özverili ve güleryüzlü. İstediğiniz hiç bir şeyde yok dendiğini duyamazsınız. Olmasa dahi mutlaka çözüm yolu buluyolar. Temizlik konusunda nasıl her yere bu kadar yetişebildikleri bizi hayrete düşürdü. Pisliği bırakın toz göremiyosunuz, çöp kovaları dahi daima boş görüyosunuz. Çok memnun kaldık. Otelde konakladığımız süre zarfında eşim rahatsızlandı, otel görevlileri gerçekten canla başla ilgilendi meyve tabakları vs gönderildi. Sürekli bir ihtiyaç olup olmadığına dair arandık. 4 aylık bebeğimizle gittik, bizim için çok keyifliydi. Tek eksi yanı otelin içi baya soğuk havalandırmalardan dolayı, odaların klimaları merkezi sistem ve gece belli bir saatten sonra otomatik çalıştığı için üşüme durumu oluyor. Bir de ekstra olan içecekler gerçekten faiş fiyat bir kutu kola 38₺ onun dışında gerçekten çok çok memnun kaldık. Her şey için teşekkür ederiz ng enjoy ailesi :)

Yaz ayinda sahil bolgeleri yerine tercih ettiğimiz enjoy otelde en az sahildeki oteller kadar keyif aldik. Otelin bir denizi yok ama yaklaşık 7 tane dış alanda havuzu var. Cocuklar icin aqua parkı cocuk gurultusunden hoslanmayanlar icin sessiz havuzu var. Biz ailece aynı anda farklı havuzları tercih ettik. Eşim sessiz havuzda kafa dinlerken biz de aqua parkinda cocuklarimla cok eglendik. 3 gunluk kisa bir tatildi ama istanbula yakin olmasi nedeniyle sık sık tercih edebilecegimiz bir yer. Ayrica sabah kahvaltisi ogleden sonra çay saati ve aksam büfesi birbirinden leziz yemeklerle dolu. Alacart yemek almak isteyenler icinde farinada keban restoranti ya da lavanta bardaki restoranti tavsiye edebilirim. Birdiger deginmem gereken konu ise personellerinin tatli guleryuzlu yardimsever olmasi. Suan ismini hatirlayabildigim misafir iliskilerinden Damla Tıknak hanimefendi ve servis bolumunden Huseyin Guzar beyefendiye ayrica tesekkurlerimi iletiyorum.?

Güvenlik'ten itibaren güler yüz başlıyor. Yeşillikler içinde , güzel bir mekan. Bahçe , ağaçlar, çevre düzenlemesi ... çok şık olmuş. Asansör ile çıkarken , doğayı seyir ediyorsunuz. Odamız orman manzaralı, odanın genişliği, banyo, ikramlar.... güzel düşünülmeş. 15 00 de başlayan çay/kahve ve atıştırma ikramı da hoş. Börek ve tatlı atıştırmalıklar lezzetli. Özellikle sıcak süt içinde kaymak bile var. Öğlen yemeğinde Safran olması lazım, alacart da antirikot çok lezzetliydi. Etin kendisi, pişme derecesi... çok çok iyiydi. Mehmet Usta ya özellikle teşekkür ettim. Hamburgeri de denedik, önermiyorum. Personel ,garsonlar....iyi niyetli ama kendi aralarında yüksek sesle konuşuyorlar, cep telefonu kullanımı.... eğitimden geçmeleri iyi olur. Akşam yemeği beklediğimiz gibi değildi. Etler soğumuş, yemekler lezzetli değildi. Sabah kahvaltı ise çok iyiydi. Arif Şef her konuya hakim ve çözüm buluyor. Pastırmalı yumurta isteğimi bile kırmadı :) Müşteri memnuniyeti ... Hakan'ın da tavır ve yaklaşımı çok iyi..... SPA da güler yüzlü Bodrum'lu ekip. Karşılama çok nazik ve gülüryüzlüler. Özellikle çocuklar için tropik duş çok zevkli. Sauna ve buhar banyosu iyi. Ayrıca masaj konusunda Baliden gelen arkadaşlar yerine , bodrumlu milli ve yerli Ela kardeşimizi öneriyorum. Sabah ve akşam yürüşleri için orman çok keyifli. Salıncaklar, sevgi yolu ..... doğa içinde tenis kortu da muhteşem.

Merak Edenler için NG Enjoy Otel doğanin içerisinde ve istanbul'a çok yakin mesafede. Büyük şehirlerde hasret kaldiğimiz doğal güzellikler Sabah kuş sesleri ile uyanma ayricaligi Burayi tercih edenleri cezbedici bir neden olabilir Otele girişimizde bayram olmasi nedeniyle Çikolata ve limonata ikrami ile karşilaştik Bize odamizi veren resepsiyon merve hanim kibar ince zarif bir şekilde konaklama ile ilgili tüm detaylari anlatti bu kadar yogun olmasina rağmen sürekli güler yüzlü bir çalişan Odamız temiz ve ferah modern bir görüntüsü var konforlu bir tatil için tüm detaylar düşünülmüş Odanin en büyük ayricaligi muhteşem doğa manzarasi ve kuş sesleri Sabah kahvaltisinda büfe zengin birbirinden lezziz seçeneklerle dolu ögle yemegi için 3 alakart altarnetifi var biz farinayi tercih ettik odun ateşinde pişen pide harikaydi Farina Restoran Semanur Hanim cok caliskan ve ilgili akşam yemeginden önce atıştirmalik bişey isteyenler için çay saati uygulaması var akşam yemeginden önce kısır ve su böregi gibi makul seçenekler var akşam yemeginde ise büfede seçmekte zorlanacaginiz çok fazla çeşit yemek sizleri karşiliyor tekrar tekrar gelebileceginiz bir otel bu arada tatilimiz boyunca bizimle ilgilenen önerilerde bulunan hüseyin beye memmuneyetimizi Sürekli teyit eden damla hanima çok teşekkür ederiz teşekkürler Enjoy,,

Daha once ng Sapanca'da kaldık bu sefer enjoy olsun dedık baska saoanca otellerinde de kalmıs ligimiz var. Fakat eger ng otelı tercih edersenız bu Sapanca olmalı cunku odalar daha ferah guzel camlar ormana acılıyor kuş seslerı odanızın içinde koridorlar ferah aydınlık enjoy dar alanlar ferah degıl koridorlar dar 4.katta olmamıza ragmen 4.kat koridorlar hamam kokuyor havalandırma kısıtlı muhtemel klıma sıstemı evet taze hava yok. Gural da restayrant manzarası muthıs aydınlık guzel ferah ustelık yemekler enjoyda n ıyı enjoyda restayrant acıkcası beton bır duvara bakıyor ıstımlat duvarı gıbı hıc bır yemek manzarası yok zaten cam kenarı bulamazsanız içerıde tıkış tıkış okul yemekhanesinde kaldınız demektır. Cay saaatı nerdd dıye soruyoruz ne dondurmaya bakanlar nede alt katrakı gorevlı personel ana restayrant da yapılır diyemedi ben boyle saflık gormedım koridora devam et sol yap sagdan bılmrm kacıncı kapı ya lpbı katında kı bır gorevlı otelin cay saatinin nerde yapıldugını bılmezmı velhasıl kat gorevlısı odamuzı temızleyen kıbar hanımlar dusında acıkcası begendıgımız bır taraf olmadı.

Geçen haftasonu eşim ve kızımla 2 gece bu otel de konakladık.Öncelikle otel girişi ve kullanım alanları çok geniş değil,kolaylıkla heryere ulaşabildik,odalar konforlu ve temizdi,havuzlar kullanışlı temiz ve keyifliydi,çocuklu aile havuzu diğer yetişkin havuzuna göre bir tık daha soğuktu,yetişkin havuzun da sıcak su havuzu da vardı o nedenle çocuklı aileler biz de dahil kullandık yetişkin havuzunu kullandık.Spa bölümün de ki karma hamam çok küçüktü ama temizdi..her istediğimiz de bornoz ve şampuan kese vs.verildi,spa personeli çok kibardı.Masajdan da keyif aldım..Yemek yeme ve yemek alma alanı çok dar ve iç içe bu sebepten yemek alırken biraz sıra bekliyorsunuz(kahvaltı dahil)ben restaurant bölümünden çok keyif almadım açıkcası ki benim için yemek zamanı çok önemli bir zaman,kahvaltı da öyle.Şefler kibar ve ilgiliydi ama servis elemanları çok telaşlılardı ve yetersiZlerdi bu da ortama fazlasıyla yansıyordu.Kids clup alan olarak geniş ,içerik olarak çok yeterszdi program olarak düzenlemişler fakat benim kızım 5 yaşın da ve kalmak istemedi(normal de aktivite ve etkinlikleri çok sever)biz bırakıp eşimle zaman geçiremedik.Bu düşüncemizi misafir ilişkileriyle paylaştık son derece kibar ve anlayışlı yaklaştılar,ellerinden geleni yapacaklarından eminim,belki bundan sonra daha keyifli aktivite ve daha enerjik arkadaşlarla düzenlenir.Bir de Katları ve odaları temizleyen arkadaşlar da biraz streslilerdi hatta varlığımızı önemsemeyip kendi araların da tartışma bile yaşadılar,müşterinin rahatsızlık duyabileceği bu davranışlar konusunda daha hassasiyet göstermelerini dilerim.

Kızım 3 yaşındaydı ilk gittiğimizde şimdi ise 8..Severek gittiğimiz bir yer.Ciddi anlamda konforlu ,kaliteyi tam olarak hissedebilceğiniz bir otel..Son 1 yıldır yeni oteli Ng Enjoyu tercih ediyoruz modern mimarisi ,ferah odaları..Temizlik üst seviyede her iki otelde de.Spa bölümü başarılı.Refresh oluyorum her geldiğimde .Çalışanlar deneyimli güleryüzlü ve çözüm odaklı..10 un üzerinde konaklamısızdır..Her seferinde evimize çok mutlu döndük.Burdan ayrıca misafir iliskileri müdürü Ebru Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum bu sefer Ng Sapancada olmasına rağmen (biz enjoydaydık) bize yokluğunu her zamanki gibi hiç hissettirmedi.Ve yıllardır onu orda aynı yerde görmek bir müşteri olarak bana güven veriyor..Çocuk dostu bir otel,çocukla asla çözümsüz kalmazsınız Ngde.Her gelişimizde rezervasyonu 1 gün daha uzatıyoruz bu bile sadece müşteri memnuniyetini gösteren bir durumdur.Çünkü kızım her seferinde çok mutlu zaman geçiriyor.Ben gitmek isteyen herkese öneririm.Sevgiler

NG Sapanca Otellerinde konaklamamız süresince edindiğimiz deneyimlerimizi sizler ile paylaşmak isterim. 24 Mayıs- 28 Mayıs 2021 tarihleri arasında NG Enjoy otelinde ailece mükemmel bir tatil geçirdik. Daha önce NG Sapanca Otelinde geçirdiğimiz tatillerimizde bizde bir alışkanlık yaratmıştı. Bu yüzden bu yıl da otelimizde tekrar konaklamayı tercih ettik. Otellerin konumu, paha biçilmez doğası, otel personelinin ilgisi, çalışkanlığı ve güler yüzlülüğü müşteriniz olarak bizde bir alışkanlık ve bağlılık yarattı. Restoran, pastane ve ön büro personeli arkadaşların gösterdikleri konukseverlik bizleri etkiledi. Restoran personeli HalilGedik, annem ve babam ile sürekli ilgilendi. Ayşe Bayraktar ve Nuri Şahin güler yüzleri ve pozitif enerjileri ile bizi mutlu ettiler. Kadir Galip, ablamın yaşgününü kutladığımız akşam bize çok güzel bir servis yaptı. Güzel bir yaşgünü süprizi hazırlamada bize yardımcı olarak bizleri çok mutlu etti. Merve Gülek ve Rümeysa Şahin ise restoran girişinde, lobi ve sessiz oda da geçirdiğimiz zamanlarda hem bizler ile sohbet ederek hemde adeta etrafımızda pervane olarak bizi etkilediler ve diğer arkadaşları ile beraber unutulmaz bir tatil geçirmemizi sağladılar. Son olarak Misafir İlişkileri Yöneticiniz Ebru Savcı Hanım’a ve otel giriş ve çıkışlarımızı yapan ön büro memurunuz Merve Yılmazer Hanım’ a konukseverlikleri ve yardımları için kendim ve ailem adına teşekkür etmek isterim. Sevgilerimizle...