Odalar çok güzel tasarım olarak ideal yalnız bilmenizi isterim ki çocuk yatağı yok tek kişilik yatağı yer yatağı yaptılar çocuk için ama bı çözüm üretmeleri güzel. Jakuzi ideal odalar geniş birkaç boşta kablo var salonda ve ayna arkasında rahatsız etmedi ama görüntü ve çocuk olduğu için tedirgin ediyor. Birinci sınıf bı işçilik var otelde bu ufak detaylar olmasa bence mükemmel olur

Suit odaları güzel ve jakuzileri temiz ufak bir problem var yerde açıkta kablo vardı bunun güvenli hale getirilmesi gerekiyor,bebek yatağı yok,yer yatağı getiriliyor çözümü hoş bence ,kahvaltısı çeşitli ve özenilmiş rahatlama açısından tavsiye ederim

24.06.2022 tarihinde Van Rönesans otelde konakladım. Gece 11 buçuk sularında giriş yaptım otele. Otele giriş yaparken giydiğim yaklaşık 400 TL değerindeki H&M mavi keten gömleği ve çantamdan çıkardığım 700 TL Altınyıldız marka gömleği dolaba astım. Diğer gün sabah 11 sularında otelden çıkış yaptım. Gömlekleri almayı unutmuşum. Akşam aklıma geldi. Otel yönetimine bildirdik. İlgileneceklerini söylediler. Sonra da gömlekleri bulamadıklarını söylediler. Bizi yalancı durumuna düşürdüler. 2 ihtimal var: 1. Temizlikçiler müşteri çıktıktan sonra düzgün temizlik yapmayıp dolapların içine bile bakmayıp diğer müşterilere odaları teslim ediyorlar. Gömlekler de diğer müşterilerin insafına bırakıldı. 2. Temizlikçiler kötü niyetli gömlekleri gördüler bildirmediler. Her iki durumda da otelin yanlışlığı ve sorumlulukları vardır. Mağduriyetimizi gidermediler. Hukuki haklarımı arayacağım. Zaten avukatım. Haklarımı biliyorum. Demek ki çok kötü bir işletme.

29 haziran ve 30 haziran için otelz üzerinden süit odaya rezervasyon yapmıştık. İlk gün suyun ısınmasıyla ilgili sorun yaşadık. Resepsiyonu arayıp bildirince 15 dakikada halledileceğini söyledi. Ama tam 2 buçuk saat sonra halledilebildi. 30 haziranda sabah clean ışığını yakmamıza rağmen odayı temizlemeye gelen olmadı. Otelden çıkarken resepsiyona odayı temizlemelerini rica ettik ama 3 saat sonra döndüğümüzde hala temizlenmemişti. otele 1 puan bile çok bir daha hayatta gelmem.

Fiyat performans açısından çok güzel bir otel. Merkezde ve çalışanları son derece seviyeli. Kahvaltı dahil ama açık büfe olmasına rağmen her şey tatsız tuzsuz. Kalanların çoğu iranlı olmasına rağmen ilginç bir şekilde çalışanlar Farsça konuşuyor fakat tabelalar, yönlendirmeler vs arapça.

Odalar temizdi otelin konumu güzel kahvaltı fena değildi lezzetliydi tek banyoda biraz problem vardı klima cok gurultulu çalışıyordu banyoda duş alırken biranda sicak su soguk suya donup geri sicak suya donuyordu kötü degil cok iyide degil fiyat performans oteli diyebilirim

Otel konumu, temizlik ve hizmeti açısından gayet makul kabul edilebilir, odaları geniş sıcak su vs problemi yok. Konumu çok iyi ulaşımı kolay. Tam bir fiyat performans ürünü denebilir.